Procon notifica Caixa Econômica por pedido mínimo em apostas online

Prática considerada abusiva configura “venda casada” de acordo com Código de Defesa do Consumidor

Procon notifica Caixa Econômica por pedido mínimo em apostas online

Publicado por Portal Florianópolis em 13/05/2022 14:15

A Prefeitura de Florianópolis, por meio da Secretaria de Defesa do Cidadão (Procon Municipal), notificou a Caixa Econômica Federal, nesta quinta-feira (12), por conta da imposição de um valor mínimo nas apostas feitas de forma online, no site ou aplicativo. A Caixa tem até 10 dias para prestar esclarecimentos e é recomendada readequação imediata das ofertas disponíveis no aplicativo e site.

Atualmente, o consumidor que deseja apostar pelo aplicativo ou site da instituição financeira, precisa realizar um pedido mínimo de R$ 30, sendo necessário comprar mais de um bilhete de aposta. O pedido mínimo não existe para as compras feitas diretamente nas Casas Lotéricas, onde é possível comprar, por exemplo, um bilhete da Mega Sena, no valor de R$ 4,50, ou outras opções de apostas a partir de R$ 2,50.

A ação praticada pela Caixa é considerada abusiva e vedada pelo Código de Defesa do Consumidor, que impede ao fornecedor condicionar a venda de um de seus produtos ou serviços à aquisição de outro de seus produtos ou serviços, sem o desejo do consumidor; é a chamada "venda casada".

“Nesta semana, o Procon já notificou o iFood por prática de ‘venda casada’ e agora está notificando a Caixa pela mesma imposição. Essas são ações que lesam o consumidor, e por isso, o Órgão está constantemente fiscalizando as empresas para que sigam o que prevê o Código de Defesa do Consumidor”, explicou o secretário municipal de Defesa do Cidadão, Miltinho Barcelos.

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